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知名企业网络营销案例分析--哈雷创造实体与虚拟的多赢策略
在上一篇知名企业网络营销案例分析中说了海尔“一流三网”特色网络营销,在这一篇中说的是哈雷创造实体与虚拟的多赢策略。
哈雷连续跻身于美国的十大著名品牌,与可口可乐和迪基尼公司齐名。哈雷戴维森机车公司,是由William Harley和Davidson 三兄弟由1903年在密尔沃基创建的,他们的理念是自由大道、原始动力和美好时光,一百年多年来始终没有改变过,并受到全世界车迷的狂热追求。哈雷公司虽然成立了近百年、经历种种坎坷,但并没有停止过前进的步伐。
哈雷摩托车,摩托车中的BMW,全美共有650家哈雷的经销商。哈雷戴维森机车公司在网络营销中实现了线下和线上的多赢策略,充分发挥了自己的优点。他们真正的“金矿”,就是高利润的机车零配件及周边用品,在采取营销策略时电子商务部经理奥斯特曼想出了一个“三赢”的主意:哈雷先建立周边用品网络专卖店,做得漂漂亮亮的,吸引哈雷迷搜寻各式各样的哈雷酷行头;但是当网友要下单时,网络专卖店会要求选择一家经销商,网友在网站上完成订货程序,哈雷再把信息转给经销商,让哈雷迷最后可以就近到经销商那里取货。同时在网站上增加了各店特别设计的T恤销售,通过哈雷的品牌推进了各个经销商的额外收入。哈雷公司同时也要求经销商能够及时的处理订单。哈雷公司监控送货时间及处理的疑难杂症,并进行网站的维护,保持信息随时的更新。
哈雷公司通过建设网站,吸引网友浏览网站选购产品,并从经销商领取产品,实现了实体与虚拟的多赢策略。每个月将近有100万的哈雷迷浏览网页,不仅使哈雷的业绩直线上升,营销商也赚足了钱,特别使更多的哈雷迷对哈雷公司更加的认可。
哈雷的广告也是非常的有创意,把摩托车的零件拆散,拼成不同的图案。



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