外贸人收藏量第一！邮件中必备的英文表达全整理！

来源网络作者:小新老师 | 2021-01-29 | 浏览量1041

如果你看过很多关于商务邮件的书籍或文章，那么你会发现很多作者会告诉你发邮件的时候一定要遵循一些规则：简洁明了，条理清晰，主旨明确。

而通常一篇完整的商务邮件包含以下几个部分：称呼，开篇，正文，结束语，礼貌问候。今天，我们帮大家整理了写商务邮件时，这五部分必备的一些表达。

Salutation——称呼

开头的称呼大多数人都不会太注意，然而细节有时可以决定成败。在西方国家，比如已婚女性和未婚女性所使用的表达就不一样，因此在给女性客户发邮件的时候请务必了解清楚。

用dear作为邮件的开头肯定是没有问题的，但是很多小伙伴却忘了在后面写上人名，电子邮件dear的后面一定要有“人”。因为翻译的原因，很多人都认为“dear”是一个关系很亲密的称呼，但是在外国人眼里这个词其实是很正式的，就像我们写信的时候写的“尊敬的”、“敬爱的”等等。

所以在写邮件的时候“dear”用在比较正式的场合，表示一种对他人的尊敬，后面可以加上名字或者姓氏。

如果是给不知道名字的人或者是在写一封普通的邮件，可以在开头选择“Greetings”、“Hi there”。但在写邮件的时候千万别再使用Dear Sir和Dear Madam，这种说法过于老套并且很正式，给人一种你不必用心查找对方的名字的感觉，有点冒犯。还有“To whom it may concern”也不要用。

我们通常用的表达如下：

Dear Mr./ Ms. Smith （具体某人）

Dear Prof.（教授）/Dr.（博士）+ 姓（头衔，职位）

Starting——开篇

对大多数商务邮件的开篇而言，我们都可以通过提及与客户之前的接触来表示友好的问候。

首先可以提及下你跟客户的“交情”并做出感谢。比如感谢客户跟你在哪里见过面、吃过饭、拜访过公司、展会上聊天或者通过电话，谈论过什么内容等等。如果并没有的话，那么就感谢对方的来信。（甚至没有及时回复对方的时候也表示感谢让其等了很久）

通常我们会用这样的表达：

1. Thank you for your (kind) letter of January 15th.

感谢您在1月15日的来信。

2. It was a pleasure meeting you at the conference this month.

很高兴在本月的会议上认识您。

3. I do appreciate your patience in waiting for a response.