注册/登录 我的消息
最近浏览
我的收藏

Facebook,Twitter,Instagram...社交营销到底哪家强?

2021-07-28 14:53:59

作为一个电商卖家,肯定不能忽视Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram这样的社交媒体。


然而市面上那么多社群网站平台,究竟什么平台才适合推广你的品牌呢?


1.webp.jpg


First of all,必须要从“都分一杯羹”的想法挣脱出来。

事实上,每个社群网站都有其所属的特色用户群和不同的使用偏好,你一定不会想浪费大把的时间和钞票try and error的经营社群网络。

我们为你整理几个社群网站的特性,作为品牌经营的参考:


Social Media

Facebook:适合作为目标客群的广告平台

Twitter :适合有意义的内容、对话或是社会支持

Pinterest : 饮食、美容、时尚

Instagram:吸引人的实体环境或商品

LinkedIn: 文化、公司新闻、职涯

下面我们展开来聊一下。


首先是Facebook。
微信图片_20210728140221.jpg
Facebook是目前众多社群网站之中的流量之王,具有无可比拟的用户基础。

对于Facebook,建议:买广告吧!

优点:付费广告的优势便在于它是高度目标化的、与消费者喜好高度相关的,比起将广告暴露在非主要客群中来得更有效。

缺点:必须为广告付费,但是如果有好的广告内容跟宣传手法,也可以透过小小的付费广告,为你的营收大大的增加。


Twitter:趣闻轶事、图片、引用;需要较多售后服务的商品如电子产品

640.jpg
不论你是卖什么产品的电商,Twitter的使用者喜欢的就是「有趣的内容、图片,以及激励人心的格言」。

若你能将Twitter使用者偏好连结到自身的品牌做内容发布,则很有可能透过此社群网络吸引到更多关注相关议题的人,或是藉此提升转发的次数,提高品牌的能见度,甚至是开发新的客户。

Twitter更有效且实时。若能够在Twitter上实时且准确地回覆顾客讯息,也可能因此提升品牌的形象和评价,有助于产品的销售。

若产品是比较高风险的产品需要较多的售后服务,象是电子产品,则Twitter是一个很推荐使用的社群网络,能够有效地为顾客及时解决问题。


Instagram:引人注目的照片


640.webp.jpg

Instagram主打强项就是图片。对品牌来说是相对友善的平台,因为它并不会过滤或是隐藏任何的动态,或是以杂乱无章方式呈现。

Instagram比较适合拥有实体环境展示空间,大量的产品和配件可以在同一个画面中显示的品牌。

例如衣着服饰配件这些商品可以被实境展示,同时搭配呈现,也很容易拍出唯美、有艺术感的照片,甚至透过照片说产品的故事,也很适合使用Instagram。

但若品牌不符合上述的内容,只要能够创造一个创意十足的策略,搭配一致性的主题标签、影片讨论,Instagram也能为品牌形象或是销售量产生推动作用。