19单元 | 278课节 | 3601分钟
有效时长：12个月
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第1单元 小白如何做外贸从何开始？ 共9课节
001 先导课-外贸新人思维误区
免费 04:13
002 新人入行，应保持什么心态？
免费 12:47
003 外贸业务优秀工作习惯分享
免费 12:52
004 外贸定价与报价
免费 15:14
005 去工厂还是去外贸公司？特点比较
免费 16:18
006 新手小白常见思维误区
免费 13:20
007 新人必备工具推荐
免费 10:39
008 学会这几点，帮你大大提升外贸英语能力
免费 05:35
009 疫情之下，外贸人该如何自处？
免费 05:16
第2单元 报价寄送样品与付款方式 共11课节
010 完美报价 | 先导课-如何做一份合格的报价单
免费 04:36
011 完美报价 | 先导课-价格与样品
免费 01:36
012 完美报价 | 报价的门道
14:15
013 完美报价 | 如何制作一份完美的报价单
21:49
014 完美报价 | 你真的会报价吗
20:42
015 样品 | 先导课-寄送样品那些事儿
免费 03:36
016 样品 | 样品实战篇
23:17
017 样品 | 寄样品需要注意的细节
15:03
018 付款方式 | 先导课-外贸常见的付款方式之TT
免费 04:06
019 付款方式 | 付款方式--D/P与D/A
10:21
020 付款方式 | 付款方式--T/T与L/C
14:21
第3单元 谈判与跟踪 共17课节
021 谈判与跟踪 | 先导课-谈判与跟踪
免费 02:01
022 谈判与跟踪 | 先导课-与不同职位的客户沟通的侧重点
免费 02:21
023 谈判与跟踪 | 先导课-如何正确给客户打电话
免费 02:58
024 谈判与跟踪 | 价格谈判
免费 12:30
025 谈判与跟踪 | 客户常问问题
18:06
026 谈判与跟踪 | 大客户
15:59
027 谈判与跟踪 | 跟进客户之话题
12:46
028 谈判与跟踪 | 签单-PI CONTRACT PO
16:28
029 谈判与跟踪 | 你的订单按时交货了吗？
17:46
030 谈判与跟踪 | 促进客户返单
16:08
031 谈判与跟踪 | 假日小贴士
10:08
032 谈判与跟踪 | 高效沟通
16:02
033 谈判与跟踪 | 充分发掘老客户价值
15:15
034 谈判与跟踪 | 跟进客户三要点
16:39
035 谈判与跟踪 | Make a phone call（上）
16:17
036 谈判与跟踪 | Make a phone call（下）
15:31
037 客户投诉 | 如何处理客户投诉
19:35
第4单元 跟单与单证制作 共26课节
038 先导课—外贸出口中所涉及到的单据
免费 03:48
039 先导课—外贸出运中涉及到的一些费用
03:39
040 先导课-跟单与单证
01:17
041 跟单流程及要点
06:33
042 FOB与CIF的对比分析
10:41
043 原产地证
07:32
044 EXW/FOB/CRF/CIF常见外贸术语讲解
免费 06:08
045 基本单据简介
15:58
046 外贸常见的付款方式之信用证L/C
04:53
047 信用证简介
15:15
048 信用证案例：审证与单据（上）
16:18
049 信用证案例：审证与单据（下）
19:02
050 信用证案例：商业发票与提单
16:37
051 信用证案例：原产地证、装箱单、证明、汇票
免费 14:58
052 信用证审核注意事项
18:15
053 海运名词：截关、截单、截港、清关、报关
02:55
054 海运货物运输、货代对接流程
14:44
055 包装和装柜注意事项
免费 06:17
056 海运提单介绍和使用
09:47
057 帮你捋清提单分类
12:58
058 国际航空运输
08:23
059 低值发票开具和注意事项
0:0
060 credit invoice发票讲解
05:23
061 报关申报项AMS与ISF操作
08:14
062 如何减少海关查验率
13:02
063 外贸单证员证书考试指南
05:12
第5单元 邮件与询盘分析客户调查 共11课节
064 先导课-处理邮件的注意事项
免费 02:05
065 先导课-收到询盘之后第一件事要做什么
免费 02:21
066 先导课-回复询盘技巧
01:00
067 询盘分析与客户调查（上）
免费 13:30
068 询盘分析与客户调查（中）
12:33
069 询盘分析与客户调查（下）
13:14
070 回复询盘的注意事项
13:04
071 外贸邮件防骗
15:34
072 如何增加客户回复邮件的机率
08:51
073 询盘还盘技巧之报价
07:49
074 客户分析
06:03
第6单元 外贸谈判和成交技巧 共22课节
075 如何判断你的潜在目标客户
15:11
076 如何锁定目标客户和目标市场
13:34
077 调查客户背景和分析方法
14:56
078 和海外客户沟通谈判的技巧
17:08
079 从了解客户关注点和兴趣入手高效谈判
19:29
080 价格谈判之如何破解价格
免费 16:42
081 海外客户验厂的谈判技巧
14:35
082 谈判过程中的注意事项
14:25
083 如何和海外客户沟通付款方式
16:19
084 如何和不同类型的海外客户有效沟通（上）
20:39
085 如何和不同类型的海外客户有效沟通（下）
11:34
086 海外客户拜访的策略和方法
17:09
087 选择适合你的谈判方式——美式谈判
07:53
088 海外客户打电话沟通技巧和注意事项
免费 18:13
089 选择适合你的谈判方式-日式思维和日式谈判
09:52
090 外贸合同的常见制作方法
15:54
091 外贸合同谈判和签订合同注意事项
12:32
092 商业发票的制作方法和注意事项
10:49
093 外贸谈判之如何谈海外独家代理
16:04
094 老客户的促单技巧
11:45
095 外贸新客户怎样促单
19:30
096 高效跟进客户的时间点和技巧
11:30
第7单元 与客户面对面 共3课节
第8单元 出口退税管理 共26课节
100 什么是出口补贴和出口退税？
免费 14:20
101 享受出口退税的条件
13:55
102 出口退税备案单证要求
11:26
103 出口退税的企业范围
10:47
104 顺利办理出口退税的注意问题
14:51
105 出口退税业务的各种办理期限
14:03
106 出口退税的货物范围
14:45
107 《代办出口货物证明》开具
11:59
108 委托代理出口退税
14:12
109 跨境电商B2C卖家如何出口退税
07:59
110 出口退税无纸化申报流程
09:59
111 延期收汇是否可以申报
09:04
112 出口退税从申报到退税所需时间
14:01
113 生产企业出口退税计算实例详解及账务处理
18:24
114 申报出口退税问题点汇总
21:15
115 外贸企业申报出口退税常见问题
14:39
116 进出口企业自行办理电子口岸入网实操流程
18:18
117 外贸企业出口退税关联号的使用方法
11:49
118 外贸综合服务企业代办出口退税
15:14
119 外贸企业办理出口退税
12:12
120 外贸企业填报增值税申报表涉及出口退税业务栏次
12:59
121 出口退税申报软件升级变化和企业申报注意事项
17:33
122 出口退税企业出口业务模式
09:58
123 有效规避出口退税风险的技巧
17:17
124 外贸企业出口退税申报系统（上）
15:35
125 外贸企业出口退税申报系统（下）
19:20
第9单元 供应商管理 共8课节
126 验厂 | 先导课-验厂那些事
免费 01:55
127 验厂 | 验厂概述
11:41
128 验厂 | 验厂类型
06:28
129 验厂 | 验厂流程及注意事项
18:41
130 供应商管理 | 先导课-供应商管理
免费 01:06
131 供应商管理 | 如何选择工厂
16:11
132 供应商管理 | 培养稳定的供应商
17:39
133 供应商管理 | 与工厂沟通-原则与技巧
16:06
第10单元 内贸转外贸 搭建专业外贸团队 共7课节
134 先导课-进出口权申请
免费 01:55
135 先导课-内贸转外贸
免费 01:18
136 转型外贸的优劣分析
08:22
137 转型外贸的关键点
15:18
138 怎样办理进出口权
06:41
139 组建外贸团队
11:35
140 客户从哪里来
10:10
第11单元 外贸客户开发5大渠道 共31课节
141 客户开发之google | 9个指令让你用Google找到更多客户
免费 04:04
142 客户开发之google | 先导课-客户开发
免费 01:49
143 客户开发之google | 客户开发之google
10:14
144 客户开发之google | 客户开发概述
29:37
145 客户开发之google | 谷歌二三事
13:39
146 客户开发之google | 谷歌搜索前的准备
16:50
147 客户开发之google | 客户开发之笨鸟法
10:25
148 客户开发之google | 让谷歌听话的命令符
免费 13:36
149 客户开发之google | 谷歌小工具
10:14
150 客户开发之google | 谷歌地图 精准定位
09:09
151 客户开发之开发信 | 开发信标题
18:42
152 客户开发之开发信 | 开发信不可忽视的细节
14:09
153 客户开发之开发信 | 开发信的八要素四重点
15:26
154 客户开发之展会 | 开发客户之展会
26:28
155 客户开发之展会 | 展会简述
10:31
156 客户开发之展会 | 展前准备1
12:23
157 客户开发之展会 | 展前准备2
19:10
158 客户开发之展会 | 展前准备3
12:41
159 客户开发之展会 | 展中接待
免费 17:13
160 客户开发之展会 | 展后跟进
13:47
161 客户开发之B2B | B2B平台介绍
18:56
162 客户开发之B2B | 众里寻他千百度
免费 20:17
163 客户开发之B2B | 赢在起跑线
14:27
164 客户开发之B2B | B2B必杀技
15:31
165 客户开发之B2B | 有问必答
09:02
166 客户开发之社交媒体 | 大势所趋
12:23
167 客户开发之社交媒体 | 主流社交媒体简介
16:15
168 客户开发之社交媒体 | 社交媒体的认识误区
11:31
169 客户开发之社交媒体 | 社交媒体黄金操作法则
18:04
170 客户开发之社交媒体 | 内容为王
11:28
171 客户开发之社交媒体 | 增加曝光度的方法
免费 06:51
第12单元 外贸客户开发与维护 共8课节
172 优秀的外贸人该是什么样？
15:11
173 一切的基石——产品
06:03
174 从哪里找客户？
12:03
175 提升你的沟通能力
11:58
176 详解不同的沟通方式
23:08
177 无处不在的谈判
免费 11:01
178 真实案例中的经验（上）
23:56
179 真实案例中的经验（下）
17:14
第13单元 海外参展全攻略 共12课节
180 概述
免费 03:04
181 展会评估和影响力
20:58
182 制定参展计划之计划与筹备
0:0
183 参展计划之工具与展位选择
05:30
184 展位策划
06:20
185 标摊设计
免费 15:57
186 案例分析
09:13
187 展前推广
15:07
188 吸引买家进入你的展位（上）
12:14
189 吸引买家进入你的展位（下）
25:49
190 展期
03:58
191 后期跟进
10:51
第14单元 外贸新市场开拓 共7课节
192 前言
05:56
193 初识市场
15:11
194 发掘客户
免费 07:33
195 客户需求分析
05:50
196 趋势分析
05:51
197 客户落地方案
10:14
198 后序
02:11
第15单元 俄罗斯市场开发 共8课节
199 先导课-俄罗斯市场开发
免费 01:19
200 俄罗斯市场开发-序
免费 06:45
201 俄罗斯市场特点
09:57
202 俄罗斯市场产品选择
免费 20:14
203 个人市场调研和总结
24:03
204 客户资源获取和市场调研
21:03
205 搜索过程中总结关键词
07:24
206 线下拓展
17:12
第16单元 如何开发东南亚市场 共7课节
207 东南亚市场特点及机遇
15:50
208 客户性格和采购习惯
17:08
209 市场调研及分析
13:22
210 开拓东南亚市场的渠道
23:31
211 东南亚电商策略与分析
26:57
212 开发东南亚市场技巧-寻找客户方法
免费 20:40
213 客户的谈判方式及应对策略及合作注意事项
16:03
第17单元 细节决定成败 共7课节
214 先导课-细节决定成败
免费 01:14
215 先导课-接待客户的细节和注意问题
免费 04:30
216 细节决定成败--报价
08:17
217 细节决定成败--邮件
18:14
218 细节决定成败--接待客户
10:19
219 细节决定成败--客户跟踪
08:13
220 有效的电话营销
15:38
第18单元 外贸风险控制 共8课节
221 如何识别钓鱼邮件？
14:10
222 如何防范钓鱼邮件？
05:44
223 遭遇黑客攻击该怎么处理？
14:12
224 如何控制贸易合同的风险？
22:15
225 EXW贸易术语的风险识别与正确操作方式
免费 07:25
226 FOB术语下的风险与防范
16:07
227 DDP术语下的风险与防范
12:54
228 信用证付款下的钱货两空
10:32
第19单元 外贸英语商务英语教学 共50课节
229 英汉思维及写作 | 先导课-外贸人如何提升英语能力
免费 05:35
230 英汉思维及写作 | 浅谈写作
14:00
231 英汉思维及写作 | 英汉思维方式的区别
19:46
232 英汉思维及写作 | 英汉思维方式区别实例
20:22
233 英汉思维及写作 | 商务英语的功能
24:06
234 英汉思维及写作 | 商务英语写作与其他写作之间的关系
14:47
235 英汉思维及写作 | 商务英语写作评判的六个标准
20:20
236 商务书信 | 商务书信简要介绍
14:18
237 商务书信 | 商务书信11个必备元素
13:35
238 商务书信 | 商务书信必备元素详解
25:42
239 商务书信 | 商务书信正文主要的三个部分
05:56
240 商务书信 | 商务书信发送注意事项
12:23
241 商务书信 | 商务书信的格式和结构
10:37
242 英文简历 | 英文简历的基本概念及原则
13:50
243 英文简历 | 英文简历的结构和内容（上）
20:11
244 英文简历 | 英文简历的结构和内容（下）
14:51
245 英文简历 | 申请信的基本概念、原则及结构
23:32
246 外贸合同 | 合同与协议的相似与区别
11:36
247 外贸合同 | 合同成立的9个基本要素
15:45
248 外贸合同 | 英文合同的重要特点
17:59
249 外贸合同 | 外贸合同的概念及特征
11:03
250 外贸合同 | 外贸合同的结构（上）
17:31
251 外贸合同 | 外贸合同的结构（下）
25:31
252 外贸合同 | 外贸合同中多项注意点—数量、单位
30:41
253 外贸合同 | 国际贸易术语与价格条款
12:58
254 外贸合同 | 国际货物运输
16:48
255 外贸合同 | 装运港及目的港
22:45
256 外贸合同 | 国际支付工具
17:33
257 外贸合同 | 国际贸易支付方式
15:12
258 外贸合同 | 信用证
09:02
259 外贸合同 | 海上货物保险问题
18:46
260 外贸合同 | 国际贸易中的不可抗力
25:14
261 商务企划 | 商务报告写作
31:27
262 商务企划 | 商务企划书简介
12:16
263 商务企划 | 商务企划书的组成及内容
10:47
264 商务企划 | 商务企划书营销计划
12:57
265 商务企划 | 商务企划书行动计划
15:25
266 外贸英语口语 | 如何谈论业务范围和公司产品
免费 10:06
267 外贸英语口语 | 如何谈论报价和询盘
免费 10:38
268 外贸英语口语 | 如何谈论价格优惠
11:30
269 外贸英语口语 | 如何表达合作意向
11:31
270 外贸英语口语 | 如何表达和确认订货
12:18
271 外贸英语口语 | 如何请求代理产品
11:24
272 外贸英语口语 | 如何谈论合同内容
11:56
273 外贸英语口语 | 如何谈论样品
10:11
274 外贸英语口语 | 如何和客户谈包装及要求
15:41
275 外贸英语口语 | 如何谈论船期安排
免费 13:14
276 外贸英语口语 | 如何处理客户投诉的口语表达
08:10
277 外贸英语口语 | 如何和客户谈付款方式
15:18
278 外贸英语口语 | 如何表达意见给客户
12:27
非常好
2019-03-30 20:04 回复 0
想起虚盘
2018-06-18 20:31 回复 0
上一讲没有详细说报价
2017-09-07 22:19 回复 0
d/p &d/a
2016-09-18 17:35 回复 0
报价～还价～双方底价
2016-08-28 08:48 回复 0
老师讲的太好了
2016-03-21 09:15 回复 0